Круглосуточная техническая поддержка
Ответим на любые возникающие вопросы удобным для вас способом:
поможем решить проблему
Телефон + 375 (17) 329-20-22
Поможем в режиме онлайн
Чат на сайте
Для того чтобы иметь возможность помочь вам в удаленном режиме наша служба технической поддержки использует программу Teamviewer.
Пожалуйста, перед обращением в службу поддержки, загрузите себе на компьютер Teamviewer. Это поможет нам более оперативно разрешить вашу проблему.
Как разместить базы 1С в облаке?
Для начала работы требуется минимум действий.
- Вам понадобится архивная копия базы.
- Далее нужно перенести архив на сервер через буфер обмена или подключенные локальные диски.
- Остается загрузить архив в базу через интернет.
Подробные инструкции по настройке каждого пункта вы найдете тут.
Как подключиться к 1С через облако
Подключение к облачному сервису осуществляется одним из предложенных ниже способов.
- Подключение через браузер. Подключение возможно с помощью любого современного браузера. Доступ к базам можно получить в личном кабинете (через “Настройки” или кнопку “Запуск”) или по ссылке в письме.
- Подключение через тонкий клиент. Это подключение через браузер 1С, созданный для работы с облачными базами.
- Подключение через удаленный рабочий стол RDP. Для начала работы потребуется сохранить на рабочем столе ярлык RDP подключения, который мы пришлем вам на почту. А далее изменить его в соответствии с рекомендациями.
- Подключение через Microsoft Remote Desktop. Используется на устройствах с операционной системой Mac OS.
- Подключение через Remmina. Подходит для устройств с операционной системой Linux.
При необходимости можно использовать и мобильное приложение. Для этого следует активировать переключатель «Мобильное приложение» в личном кабинете. Настройки осуществляются отдельно для каждой базы.
